Turundusaudit loob võimaluse jälgida ning kontrollida ettevõtte turundusprotsesse ning hinnata nende tulemuslikkust läbi neutraalse eksperthinnangu spetsiaalseid metoodikaid rakendades. See on ettevõtte turundustegevuse analüüs koos ettepanekute ning uuritava valdkonna süstemaatilise hindamissüsteemi juurutamisega. Auditit on võimalik rakendada mis tahes suurusega ettevõttes.
Tuginedes uuringutele ning kogemustele, kulutavad ettevõtted turundusprotsessidele tihti rohkem ressursse kui vaja oleks. Turundusaudit võimaldab leida need probleemsed valdkonnad, kus tasuks kulutusi kokku hoida või kuhu vastupidiselt tasuks rohkem investeerida. See võimaldab identifitseerida puudujäägid senises turundustegevuses ja tuvastada problemaatilised valdkonnad.
Näide turundusauditi etappidest:
1. Ettevõtte kaardistamine. Auditi eesmärkide seadmine. Turundusmõõdikute valik.
2. Auditeerimiseks vajalike materjalide ja info kogumine ning komplekteerimine.
3. Personaalsed intervjuud. Hetketulemuste (majandusolukorra) ning turundusvaldkondade hindamine ja tõlgendamine; a) ettevõtte juhi, b) turundusjuhi, c) müügidirektori, d) mõne teise ettevõttes olulise võtmepersooni seisukohalt lähtudes. Hindamine viiakse läbi personaalsete intervjuude käigus.
4. Analüüs: turundusstrateegiad, turunduse tootlikus, turundustegevuse aktiivsuse mõõdikud (Tooted, turustamine, reklaami, müügitoetus, suhtekorraldus) jne.
Mikro- ja makrokeskkonna analüüs:
Makrokeskkond: ( tegurid: Majanduslik, poliitiline, kultuuriline jne.)
Mikrokeskkond: (Turg, kliendid, turustuskanalid, huvigrupid jne.)
5. Võrreldavate majandus- ja turundusnäitajate analüüs (kaasatakse eksperdid).
6. Viiakse läbi vajalikud uuringud (kooskõlastatakse eelnevalt ettevõtte juhtkonnaga).
7. Auditi kokkuvõtte tegemine, info struktureerimine.
8. Hinnangute ja ettepanekute esitamine.
Võtke meiega ühendust ning me saame teile lähemalt tutvustada turundusauditi olemust ning võimalusi. Iga ettevõtte jaoks koostatakse täiesti uus auditi kava, mis vastab kliendi poolt kirjeldatud vajadustele. Koostööst sünnivad lahendused!